浦发银行线上线下齐发力,让金融知识“触手可及”
2024-05-21 【 字体:大 中 小 】
记忆力大挑战、消保知识叠叠乐、反诈知识问答、惠民政策服务……这是3月11日浦发银行“金融知识专列”首站“七彩云南”的活动现场。
浦发银行昆明分行依托云南省金融教育示范基地,创新推出“金融健康”体检趣味游戏、“金融知识大闯关”游园、金融理财科普金融课堂等活动。这次是精挑细选,将热门游戏搬到了现场。
浦发银行相关负责人表示,一直以来,该行积极践行金融工作的政治性、人民性,将金融知识、反诈技巧融入生活场景,寓教于乐,以更加生动、有趣的表现形式,让广大老百姓擦亮眼睛,守牢“钱袋子”。
37趟“金融知识专列”,开往全国各地
“3·15”消费者金融知识教育宣传活动期间,浦发银行发出37趟“金融知识专列”开往全国各地,让金融知识送到“千家万户”,融入消费者的“衣食住行”。
在乡村小学,浦发银行大连分行的员工当起了“孩子王”,带着自创的《青少年金融知识普及读本》漫画绘本,领着孩子们身临其境地当好小小反诈宣传员。
在社区里弄,浦发银行合肥分行员工,对照自创的《守护银发金融关爱中老年群体金融知识普及手册》,以案说法的形式,一对一为老人们讲解反诈知识。
在商圈街区,浦发银行西安分行联合当地民警,设立金融知识咨询台、将套圈、猜灯谜等传统游戏融入金融知识普及,让市民和游客在互动中涨知识。
此外,浦发银行沈阳分行专为盲人群体创作了金融知识有声读物“童声消保”,还专程将听得见的金融知识送到盲童学校,帮助孩子们掌握金融知识。北京分行专为司机群体创建了“远行”金融教育示范基地,结合司机的作息规律,开展体验式金融知识普及,帮助司机群体提升防风险能力。深圳分行专为老年朋友装饰菜市场,在摊位张贴朗朗上口的反诈标语,让老年朋友们装满“菜篮子”守好“钱袋子”。上海分行专为外宾服务人员,献上五大常用货币(人美欧日英)的防伪知识指南,帮助他们提高外币反假能力,解决涉外服务酒店外币识别困难的问题。
数智赋能,筑牢反诈“防火墙”
守牢“钱袋子”防范网络诈骗,不仅要用知识武装,更要有克敌制胜的“武器”。浦发银行依托金融科技的实践应用,通过数智化固牢“预防—拦截—管控”的三道防线。
创建“模型+规则”双引擎侦测体系,精准侦别潜在风险客户,重点防控电信诈骗主动转账、账户盗用、异常开户、境外资金用途等多个风险场景,保护客户资产安全;通过系统无缝对接,将反欺诈预警名单实时推送至远程银行,分秒必争快速外呼,唤醒客户拦截操作,最大限度地阻断资金损失风险;不断提高账户风险分析能力,研发并上线覆盖转账、消费、开户的多场景规则模型,开展涉案账户精准打击,启动涉案账户事中风险监测拦截,不断迭代优化提升覆盖面和精准度。
浦发银行表示,后续,该行将不断探索消费者金融知识宣传教育的新思路、新实践、新方法,更好满足人民群众的需求,为提升消费者金融素养、构建和谐稳定金融环境贡献浦发力量。
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